办理出国留学,事先讲明的1万元中途变成了2万,不补交就别想办理相关手续。针对近来关于出国留学方面的投诉有所增加,市消协今天揭露留学中介设置的3大陷阱,提醒市民谨防上当。
今年8月初,消费者张某、李某投诉北京某留学中介公司,在订立合同时,告知消费者每人只需缴纳人民币1万元,即包含所有费用,日后不用再缴纳任何款项。可是在办理过程中,该公司却告知消费者每人需再缴纳境外服务费人民币1万元,才能办理相关手续,并且不告知境外服务费明细。市消协提醒,目前出国留学中介行业中存在3类陷阱。
模糊国外学校入学条件和资质:虚假介绍学校情况,误导消费者:只要上了所谓“预科班”,不再需要考试就可以轻松进大学;同时在学校资质上做文章。
巧立名目多收中介费用:在办理过程中,中介拿出的境外服务收费项目的清单,经常会罗列出事先未告知且名目繁多的各种服务费。有些中介代消费者缴纳各种费用后,给予的外国收据各式各样、五花八门,是否合法很难核实。
虚假宣传误导消费者:某些留学中介做出种种国外情况的虚假承诺,等消费者发现所承诺的内容与实际情况存在很大出入后,已很难通过合法途径得到合理赔偿。
市消协提醒市民,选择留学中介首先要确定其是否为教育行政部门批准的有资质的中介机构,并进行核实。报名前,应通过教育行政部门等渠道,获取该中介提供的外国留学学校的真实情况,不要盲目签约。签约时,消费者应与国外校方将对方的承诺都写入合同中,并约定违约责任。同时,消费者要将有关中介费用和出国费用先说清、明算账,缴费时索取正式发票和缴费清单。(编辑:yoshiki周)